Questionnaire PAC

Envoyer un dossier PAC à Démarcheco

Depuis le 1er mars 2026, l’unité extérieure d’une pompe à chaleur n’exige plus de déclaration préalable si elle n’est visible ni depuis l’espace public, ni depuis une voie ouverte au public, ni depuis un autre bâtiment ; elle reste nécessaire si l’unité est visible ou en secteur protégé (voir le guide PAC). Pour un dossier, il nous suffit du nom du client, de l’adresse, du mandat et d’une photo de la façade concernée.

Pas encore client ? Ce formulaire sert à transmettre un dossier à traiter. Pour un premier contact ou un devis, appelez le 07 56 83 68 68 ou utilisez le formulaire court de contact (4 champs, sans pièce jointe).

Déclaration préalable pompe à chaleur préparée par l’équipe : tarif fixe par dossier, communiqué par téléphone au 07 56 83 68 68. Installateurs comme particuliers, le prix est annoncé avant tout dépôt.

  • Pièces vérifiées avant le dépôt : dossier mairie complet envoyé sous 24 h après réception des pièces
  • Dépôt en mairie, appels et relances, incomplets gérés jusqu’au récépissé ou à l’arrêté
  • Une pièce manque ? Envoyez quand même : nous vous disons quoi compléter
Obligatoire : 0 sur 4 champs remplis

* Obligatoire : nom du client, votre e-mail, votre téléphone et l’adresse du chantier. Les pièces (mandat, photo de la façade concernée) peuvent suivre : envoyez le formulaire, nous vous dirons quoi compléter.

1 Client et personne qui envoie
Êtes-vous déjà client Démarcheco ?
2 Adresse du projet

Commencez à saisir l’adresse pour la vérifier automatiquement.

3 Informations sur la PAC
Un cache ou habillage est-il prévu ?
4 Situation du dossier

Cochez la situation actuelle. Cela nous permet de savoir s’il faut préparer un nouveau dépôt ou répondre à une demande complémentaire.

5 Photos et documents

Ajoutez si possible une photo large, une photo précise de l’emplacement et une photo depuis la rue si la PAC est visible.

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6 Informations complémentaires

Fichiers trop lourds ? Envoyez d’abord le formulaire sans eux, puis les pièces restantes dans un second envoi avec le même nom de client. Besoin d’aide : appelez le 07 56 83 68 68.

Dossier mairie PAC

Pourquoi ces informations sont demandées ?

Une pompe à chaleur avec unité extérieure peut avoir un impact sur l’aspect extérieur du bâtiment. Le dossier mairie doit donc montrer clairement l’emplacement, la visibilité, le type de pose et l’intégration de l’équipement.

Emplacement

Localiser l’unité extérieure

La mairie doit comprendre où sera posée la PAC : façade, pignon, jardin, cour, toiture ou terrasse.

Photos

Voir l’état existant

Les photos permettent d’identifier la façade, la rue, l’environnement et la zone exacte d’installation.

Insertion

Présenter l’état après travaux

Selon le cas, un document graphique ou photomontage peut aider à montrer la PAC après installation.

Pièces possibles

Ce que peut contenir un dossier PAC

Selon la commune, la visibilité depuis l’espace public et la situation du bâtiment, plusieurs pièces peuvent être nécessaires pour éviter les demandes d’incomplet.

DP1

Plan de situation

Il situe le terrain dans la commune et permet de vérifier les règles applicables.

DP2

Plan de masse

Il indique l’emplacement de la PAC sur la parcelle et sa position par rapport au bâtiment.

DP3

Plan de coupe

Il peut être utile si la PAC est posée au sol, sur support ou si la mairie demande une précision de volume.

DP4

Façade avant / après

Elle montre l’unité extérieure sur la façade ou l’emplacement concerné, avec l’état avant et l’état après.

DP6

Document graphique

Il aide à visualiser l’intégration de la PAC dans son environnement, surtout si elle est visible depuis la rue.

Notice

Description des travaux

Elle précise l’emplacement, la pose, les dimensions, la couleur, le support et l’éventuel cache prévu.

Installateurs

Installateur PAC : vos déclarations préalables gérées de A à Z

Nous vérifions d’abord si votre chantier a besoin d’une déclaration (visibilité, secteur protégé, règles en vigueur depuis le 1er mars 2026), puis l’équipe monte le dossier, le dépose et le suit jusqu’à la décision. Climatisation visible en façade : même circuit.

  • Dossier mairie complet envoyé sous 24 h après réception des pièces
  • Incomplets et relances mairie gérés pour vous
  • Tarif fixe par dossier, communiqué par téléphone

Particulier ? Nous préparons aussi votre dossier, avec un tarif annoncé par téléphone avant tout dépôt.

Pages utiles

Continuer votre démarche PAC

Cette page sert à transmettre les informations du dossier PAC. Vous pouvez aussi consulter les pages liées au dossier mairie, aux Cerfa et aux incomplets.